El 74% de los emails no se leen hasta el final o se leen en diagonal.

Así es como lo hacen los militares. Los militares añaden una palabra al asunto que define el objetivo del email...

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Palabra clave en el asunto

Los militares añaden una palabra al asunto que define el objetivo del email.

Es lo primero que se ve incluso antes de abrirlo. No hay forma de ser más directo.

Algunos ejemplos:

ACCIÓN — Completar informe

PETICIÓN — Vacaciones agosto

INFO — Actualización de proyecto

También te obliga a pensar bien qué quieres que haga la persona que va a recibir el email. O si realmente es necesario enviar ese mensaje.

Titular

Los militares empiezan sus emails con una frase corta en negrita, a modo de resumen. Vendría a ser el TL;DR (too long; didn’t read). Esta frase tiene que responder las 5W: quién, qué, cuándo, dónde, por qué.

Un ejemplo sería: Asunto: INFO — Descuentos A partir del 1 de febrero y debido a la bajada de las ventas en los últimos días, todos los productos de la web tendrán aplicado un 20% de descuento.

Ir al grano

Si envías un email largo a una persona ocupada, se lo va a leer en diagonal. Da igual que tú pienses que es un tema importante.

Por eso los militares usan frases cortas y evitan las parrafadas. Los emails cortos son mucho más efectivos. Pero algunos mensajes requieren más explicación. Añade un poco de contexto después de la frase titular, en formato lista.

El ejemplo:

INFO — Descuentos

A partir del 1 de febrero y debido a la bajada de las ventas en los últimos días, todos los productos de la web tendrán aplicado un 20% de descuento.
• El rendimiento de los ads ha empeorado
• Promocionaremos el descuento en la newsletter

 

El plagio es el mayor halágo. Plagiado de @Lluisji

Beto Ayesa

Ingeniero de Software y programador web "Full stack" que ha dejado una startup dónde los miércoles eran día de yoga, para construir un servicio de soporte técnico estandarizado low cost, más profundo que el que el servicio que ofrecen las compañías de hosting, para startups, tiendas online, empresas, profesionales y autónomos. Linkedin

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