Programadores web expertos en Prestashop

Somos Php Ninja, un equipo de expertos en soporte técnico Prestashop, soporte ténico Prestashop, Php (y sus frameworks, Javascript (y sus frameworks), Linux (y sus servidores web) en activo desde hace más de 10 años. Nos dedicamos a la reparación de páginas web y mantenimiento de servidores.

Cuando buscas un experto en Prestashop, lo que estás buscando es confianza, a parte de que te solucionen los problemas que puedas tener.

• Confiar en tu primo: Depende del primo, si el primo te es suficiente, el primo es bueno y en breve dejará de estar disponible para tus cosas. También es posible que el primo no sea bueno y te monte una web tipo frankestein imposible de mantener o hacer crecer.
• Programador freelance: El control de calidad lo harás tu. Seguramente tiene más clientes y no trabaja de forma consistente durante la semana.
  Es bastante difícil mantener una buena comunicación con el cliente a la vez que se programa. Los clientes tampoco saben muy bien cómo comunicarse con los programadores.
• Estudios o agencias de diseño web: Hacen páginas web, seguramente subcontratando la programación, o sobre-valorandola porque no es realmente su fuerte.
• Estudios o agencias de programación: Hacen páginas webs desde cero, proyectos grandes, tus pequeños arreglos son un incordio para ellos. Ojito con planes de permanencia, tener el hosting el dominio y todo con ellos (difícil salirte).
• Empresas de programadores: Estos te servirían, pero están enfocados a proyectos grandes por rentabilidad, no tienen un gran servicio de atención y soporte. No valorarán tu proyecto correctamente, es posible que ni te contesten tus emails de socorro.
• Expertos Prestashop Ninja: Estamos totalmente enfocados a la reparación y mantenimiento. Tenemos un departamento de soporte y atención al cliente suficientemente grande cómo para dedicarle el tiempo necesario a cada cliente. Estarás hablando siempre con programadores, para que te guíen mejor, pero no directamente con el programador que hará los cambios. Nos ponemos entre medio para asegurar que la calidad será buena, que el programador estará contento y que todo el proceso vaya sobre ruedas. Nosotros somos un gran departamento de atención al cliente para ayudar a solventar cualquier problema en internet, junto con un departamento de programadores expertos en cada área, y un proceso estandarizado de producción y control de calidad. Tier 1, Tier 2 y Tier 3.

Añadimos lo que le falta a un programador freelance trabajando en solitario: Un buen servicio de atención al cliente y un control de calidad.

Estamos online desde 2007 más o menos. Entregamos en 24-48h. Contestamos emails y llamadas al momento de 9:00 de la mañana a 18:00 de la tarde.

Nuestro domicilio fiscal está en Barcelona, pero trabajamos para toda España y parte de Europa.
Nuestros programadores expertos en Prestashop están en diferentes zonas horarias para que la producción nunca pare y siempre haya alguien para responder emails o teléfono rápidamente.

Hemos pasado años (más de 10) desarrollando páginas web, a medida con Php, con Prestashop, Prestashop, etc… desde cero para clientes de todo tipo de sectores, y páginas web de todos los tamaños. El diseño web es complicado cómo proyecto, normalmente el diseño nunca está completo, hay cosas que hay que definir sobre la marcha, ese video que nunca llega, esperar a tener todas las imágenes y contenidos … de cualquier forma es un proceso que muchas veces se alarga, y cuanto mayor sea el proyecto y más se alargue en el tiempo más hará caer las expectativas de los clientes. Es un problema más de desconocimiento y expectativas que otra cosa.

75% de nuestros clientes llegan después de haber tenido malas experiencias con otros programadores. Nosotros encantados de recibirlos y hacer justo lo contrario de lo que hacen los demás programadores. Pero, las malas experiencias ocurren por trabajar con programadores con poca experiencia. Diría que el código es un 25% del proyecto, el 75% restante es manejar las expectativas del cliente, darle lo que quiere pero ayudarle a cumplir con los objetivos reales de su página web, aunque no sea consciente.

El mantenimiento de páginas web, si tienes la experiencia suficiente, es mucho más satisfactorio. Hay menos competencia, arreglas cosas rapidamente, plugins, https, templates, las entregas son en 1-2 días … los proyectos entran y salen rapidamente, los clientes contentos.

Sabemos perfectamente que nuestro trabajo como expertos Prestashop es simplemente este: darte una fecha y una hora para entregarte el proyecto, y que cuando llegue ese momento te lo entreguemos completado y todo correctamente funcionando. Si mantenemos simplemente esto, estaremos aquí por mucho tiempo.

Servicios expertos Prestashop

1. Administrador Prestashop
2. Reparación urgente (web caída, no se puede acceder ni web ni admin)
3. Reparación funcionalidad rota (antes funcionaba) (carrito, slider, pasarela de pago ROTA)
4. Recuperación página web hackeada y plan de protección
5. Cambios, arreglos y mejoras Web
6. Migración – Incluye bases de datos, dominios, hosting, correos, etc…
7. Campaña posicionamiento Web organico SEO
8. Optimización de tiendas online y sitios Web
9. Instalación pasarelas de pago
10. Instalación pasarelas de pago + Formulario
11. Integración APIs y servicios de terceros

Clientes de toda España: Expertos en Prestashop Madrid, Expertos en Prestashop Barcelona.

Beto Ayesa

Ingeniero de Software y programador web "Full stack" que ha dejado una startup dónde los miércoles eran día de yoga, para construir un servicio de soporte técnico estandarizado low cost, más profundo que el que el servicio que ofrecen las compañías de hosting, para startups, tiendas online, empresas, profesionales y autónomos. Linkedin