Programación y mantenimiento web

Términos y condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Tiempos de entrega

Los encargos se sirven en un promedio de 48h. Se acuerda con el cliente el tiempo de entrega dependiendo de las carácteristicas del proyecto.

Buenas Prácticas

Hacemos uso de las mejoras prácticas en desarrollo de software, y tratamos de dar la solución más compatible, duradera, autónoma en cada caso teniendo en cuenta las limitaciones o requerimientos de cada proyecto.

Realizamos copias de seguridad antes de hacer ningún cambio.

Medidas de seguridad

Todos nuestros empleados y colaboradores, siguen estrictas medidas de seguridad en cuanto a confidencialidad y protección de los activos digitales: servidores, programas, recursos, códigos, etc…

Protección de datos y confidencialidad

Puedes estar tranquilo porqué cumplimos la RGPD. Puedes leer más sobre nuestra política aquí.

Política de devolución

Una vez el encargo se considera firme, el único motivo por el que devolvemos el importe total es por errores en el diagnóstico inicial que conllevan la imposibilidad de realizar el encargo en los tiempos y forma acordado.

Política de cancelación de encargos y proyectos

Nos reservamos el derecho a cancelar un encargo y devolver el 100% del importe del proyecto, en caso de relaciones con clientes en las que se prevée continuos obstáculos, poca colaboración o mala comunicación que puedan llevar a un desenlace no óptimo del servicio prestado.

Política de aceptación de encargos y proyectos

No aceptaremos encargos de proyectos sobre temáticas fuera de la ley o que puedan incumplir la legislación del público objetivo.

Sólo aceptamos encargos de proyectos construidos sobre PHP o plataformas de terceros. No damos soporte de proyectos en JAVA, Swift, Net, C, NodeJs, Ruby, o Python.

Política de precios

Los precios pueden variar en cualquier momento sin previo aviso. Los precios son estimaciones en horas para hacer más ágil la estimación de costes de cada proyecto, por todos nuestros precios son servicios «productizados».

Formas de Pago

Facturamos cada encargo al inicio del proyecto. El pago del importe es considerado cómo aceptación de los términos y condiciones, aceptación del encargo en la forma y tiempos acordados.

Transferencia bancaria CAIXA GUISSONA.

Pasarelas de pago: Stripe.

Tarjetas: VISA, MASTERCARD, crédito y débito.

Opiniones

¿Qué han dicho nuestros clientes?

  • 5 star review  Me hicieron unas mejoras en Prestashop muy eficientemente, manteniendo contacto en todo momento y con gran profesionalidad y rapidez. Volveremos a trabajar con ellos.

    thumb Javier Benedit Salas
    11/11/2021

    5 star review  Unos grandísimos profesionales, he tenido varios problemas en nuestra web de empresa y lo han resuelto rápido, bien y ycon una excelente comunicación. Si vuelvo a tener problemas volveré. Un saludo cordial, Sergio

    thumb Joyería SergeLL
    31/08/2020

    5 star review  We had a security problem in the company and we could not find a professional who would give us guarantees of results. We found this company by browsing the internet, and the service has been agile, decisive, and very comfortable. They care about us, there is no better I can say about them

    thumb nieves torres mon
    27/10/2020
  • 5 star review  Very happy with the service. They solved a problem well (web down, no possibility of access to wordpress), they did it quickly and they were also very kind. The entire process (including payment) was very clear, transparent and effective. Highly recommended.

    thumb Joan Cos Codina
    29/03/2022

    5 star review  Muy buen servicio, disponibles y muy operativos, con un trato cercano y super amable. Gracias.

    thumb Bio Herbarium
    03/11/2021

    5 star review  He trabajado y seguiré trabajando con ellos. Son profesionales, solucionadores y atentos. Me han realizado desde la reparación y optimización de la web hasta un cambio de servidor.

    thumb Oscar Robledo
    16/09/2020
  • 5 star review  Todo más que perfecto. Buena comunicación y rápidos en resolverte el problema que tengas.

    thumb David Tous
    08/09/2020

    5 star review  Ens han solucionat uns problemes de la web de forma molt professional. La comunicació és molt fluida i agradable. Ens sentim molt tranquils i segurs de tenir PhpNinja donant suport a la nostra web. 100% recomenat!!

    thumb Merceria TricoTela
    18/11/2020

    5 star review  The company made a very good work for me. Very professional team, rapidly done, and we had a good feedback during the duties. The team has a high expertise with php. I do recommend them.

    thumb Vicente Celada Gonzalez
    19/06/2021
  • 5 star review  Fantástico, no puedo estar más satisfecho. Desde el momento uno, fueron muy atentos y resolvieron mi problema en el Hosting con gran profesionalidad. Muy recomendable. ¡Gracias chicos!

    thumb Carlos Rodríguez
    09/10/2020

    5 star review  Buen trato, rapidez, eficacia…grandes profesionales!!. Veníamos de malas experiencias con supuestos expertos, que sólo nos hicieron perder dinero y tiempo. Y en cambio, ellos nos han realizado una limpieza de Malware en tiempo récord para las fechas que son. Desde luego, ha sido todo un acierto encontrar esta empresa tan seria y eficiente. Mención especial para Marc, por su excelente atención al cliente. Repetiremos y los recomendaremos. Saludos.

    thumb Clibema instaladores y lampistas
    27/12/2021

    5 star review  Soluciones rápidas y efectivas. ¡100% recomendable!

    thumb Jonatan Murcia
    19/10/2021
  • 5 star review  Encantada con el servicio, llevaba tiempo buscando profesionales de este nivel.

    thumb Ari Lopez
    10/09/2020

    5 star review  The service was fast and professional. Besides being very friendly. Thank you very much and I highly recommend it!

    thumb Carlos Aguilar
    08/03/2021

    5 star review  Great service! They got the job done in record time and at a ridiculous price. Always attentive to emails, answering all our questions; they even solved problems that involved contact with other suppliers or were external to the task contracted. Hopefully more like them. 11 out of 10.

    thumb Rosas Verdes
    19/04/2021
  • 5 star review  Very good job! When they started to think that fixing our website was mission impossible we found PhpNinja, great professionals. Very good attention and service! Web ready!

    thumb Equànima Coaching Equinoteràpia Ecoturisme
    21/10/2020

    5 star review  Muy buen servicio desde el primer momento. Trato agradable y cercano. En un par de días te dejan la web optimizada y veloz. 100% recomendable. Gracias

    thumb Sergio Carbonell López
    25/10/2021

    5 star review  Solventaron con eficiencia algunos problemas de programación y ralentización general que tenía en mi web, aportando utilitarios para mejorar el rendimiento.

    thumb Joan Gelabert
    25/10/2021
  • 5 star review  Un equip molt seriós i professional. Ens han ajudat a sortir d'un bloqueig en poc temps i amb bons resultats. Molt satisfets amb la seva feina.

    thumb Xavier Natal
    01/10/2020

    5 star review  Necesitaba hacer unos arreglos en mi página web que estaba bloqueada hace meses y necesitaba unos cambios estructurales, me sentí en todo momento super bien atendida, trato fenomenal, gran profesionalidad y soluciones rápidas, buena relación calidad / precio. Muy contenta y satisfecha! Repetiría sin dudar en caso de necesidad. Muy recomendable.

    thumb Valeria Murroni
    23/07/2021

    5 star review  It has been a very good experience. A fast, clear and very professional service. In addition, an exceptional human treatment. Thank you very much!

    thumb Elena Cantero Pascual
    07/02/2022
  • 5 star review  Very effective and professional. The very good service and the most that I liked is the attention after the solution, very aware that everything has gone well. Highly recommended!

    thumb Miguel Angel Pérez Hernández
    15/04/2021

    5 star review  They made me some improvements in Prestashop very efficiently, maintaining contact at all times and with great professionalism and speed. We will work with them again.

    thumb Javier Benedit Salas
    11/11/2021

    5 star review  Muy profesionales. Resuelven rápido e informan en todo momento del estado del trabajo. 100% recomendado.

    thumb Conchetta Alonso
    17/06/2021
  • 5 star review  Soy programador web y cuando me he visto en la posición de no poder realizar los trabajos debidos a su complejidad técnica o por falta de tiempo, he acudido a ellos. Los trabajos que me han entrado siempre han sido profesionales, de calidad y limpios. Sus precios valen la calidad que retornan. Si vuelvo a necesitarlo volveré a contactar ya que siempre he quedado más que satisfecho.

    thumb Nacho García
    10/09/2020

    5 star review  Profesionales y muy rápidos. Hice el pedido y en nada ya estaban haciendo los cambios que solicite. Me hicieron arreglos fuera de encargo, cosa que no es muy común, la verdad es que se agradece mucho que piensen en el cliente. Gracias Marc por tu trabajo, volveremos a hablar. Un saludo

    thumb Susana Santos
    20/05/2021

    5 star review  They work very well as web designers.

    thumb parloitaliano associazione culturale parloitaliano
    30/07/2021

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