Precios Mantenimiento Web

* Trabajamos en optimizar el funcionamiento y rendimiento de tu sitio web para mantener vuestra presencia online segura, actualizada y operativa. Los planes de mantenimiento están disponibles para resolver cualquier ajuste, reparación, mejora de componentes ya existentes. Edición de contenidos (textos, imágenes, mails, productos), cambios en la configuración de plugins y ajustes de CSS. También la instalación, actualización y configuración de plugins: puedes contar con nosotros dentro del marco del plan de mantenimiento sin coste adicional.

¿Qué no incluye? No cubrimos el desarrollo de nuevas funcionalidades. No incluye programación personalizada, actualizaciones de código personalizado, diseño gráfico ni la construcción de una nueva página web o subdominio. Tampoco cubrimos cualquier elemento que implique una extensión o modificación significativa de tu sitio web existente. Por ser cliente de nuestro plan, te ofrecemos un 10% de descuento para nuevas funcionalidades o servicios adicionales que desees implementar, las cuales serán valoradas aparte según su complejidad y requisitos.

Si tienes un listado de cambios o reparaciones, es mejor empezar por un presupuesto a medida. Los planes de mantenimiento web incluyen TODOS los cambios y reparaciones que puedan surgir, pero antes de empezar un plan el sitio web tiene que estar en buenas condiciones. Si necesitas una reparación urgente o hay alguna funcionalidad que está fallando o causando errores se incluirá en el plan y la arreglaremos gratuitamente, pero si acabas de hacer una migración, actualización o simplemente tienes un sitio web o tienda online no terminado, estas reparaciones no se pueden incluir dentro del plan, contacta con nosotros para un presupuesto a medida.

Condiciones contratación mantenimiento web

• 1 Plan = 1 Web. Vinculados a un solo dominio.
• Descuentos por volumen a partir de 10 sitios web (10%). Contacta con nuestro equipo de ventas
• Los sitios web no pueden contener material ilícito o ilegal para el país al que vayan dirigidos, nos reservamos el derecho de admisión.
• Planes Compatibles con WordPress, Prestashop y WordPress Woocommerce exclusivamente.
• Cualquier error o reparación que aparezca durante los primeros 10 días de suscribirse a un plan de mantenimiento, es susceptible de ser valorada a parte.
• Todos los sitios web deben empezar el plan en buenas condiciones, no se aceptarán sitios webs que han quedado a medias.
• IVA no incluido
• Permanencia mínima de 3 meses. Si lo prefieres antes de contratar un plan podemos encargarnos de cualquier tarea que necesitas solucionar bajo presupuesto puntual.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento web?

Entender el mantenimiento web precios es crucial para tomar decisiones informadas acerca de la gestión de tu sitio. La inversión en el mantenimiento web precio puede variar significativamente dependiendo de varios factores, tales como la tecnología utilizada, la frecuencia de las actualizaciones y el nivel de soporte requerido.

En el caso de sitios específicos como los desarrollados en WordPress, es importante considerar el precio mantenimiento web wordpress a la hora de presupuestar. El mantenimiento wordpress precio puede diferir de otras plataformas debido a sus particularidades en cuanto a actualizaciones, seguridad y personalizaciones.

Para aquellos que buscan servicios especializados, ofrecemos soluciones a medida que se adaptan a tus necesidades. No dudes en contactarnos para obtener un presupuesto mantenimiento web detallado y ajustado a los requerimientos de tu proyecto.

Preguntas Frecuentes sobre planes de Mantenimiento Web

Mi sitio web es tan pequeño, ¿por qué alguien se molestaría en hackearme?
Incluso si no conocen tu negocio, no son demasiado exigentes con quienes van a piratear. Los piratas informáticos tienen scripts que escanean miles de sitios y cuando encuentran una vulnerabilidad conocida, la explotan. Realmente no les importa el tamaño del sitio web.

¿Se incluye la actualización a Prestashop 1.7?
No, realizamos actualizaciones a Prestashop 1.7 y 1.8 a parte ya que cada caso es distinto.

El problema es la plantilla o tema, una vez actualizado habrá que hacer ajustes en el diseño y parte pública de la tienda, en cambio el tema BASIC no comportaría ningún cargo adicional de diseño, ajustes, arreglos posteriores.

¿Soluciones de emergencia ilimitadas?
Ofrecemos soluciones de emergencia ilimitadas. Cualquier corrección a tu sitio actual de Prestashop está cubierta sin importar cuán grande o pequeña sea. Esto excluye problemas con cualquier nuevo desarrollo que esté en marcha.

¿Cómo funciona el soporte técnico?
Hemos creado un área de clientes desde cero donde podemos recopilar sus solicitudes de soporte y administrar todos los datos en un solo lugar. Mantenemos y actualizamos tu sitio periódicamente sin necesidad de que lo solicite. Te mantendremos informado y te enviaremos informes sobre las tareas realizadas. Si tiene otros problemas que debemos resolver, puede dejarnos un ticket de soporte.

¿Puedo generar un ticket de soporte en cualquier momento las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
Sí, los tickets de soporte se pueden generar en cualquier momento las 24 horas del día, los 7 días de la semana, si tienes un problema con tu sitio de WordPress, por lo general, los tickets de soporte se resuelven en un plazo de 3 a 8 horas (según la complejidad del problema). Usamos un sistema de notificación personalizado para informar a tu desarrollador dedicado si hay algún problema con el sitio.

¿Qué sucede si necesito desarrollo / funciones adicionales?
Podemos acordar cualquier trabajo adicional con una propuesta personalizada.

¿Con qué frecuencia realiza copias de seguridad?
Realizamos copias de seguridad diarias fuera del sitio de todo tu sitio y base de datos de nuestro servidor seguro en la nube. Mantenemos 14 días de copias de seguridad diarias y 1 año de copias de seguridad semanales y mensuales. Podemos restaurar fácilmente tu sitio si es necesario en casos extremos.

¿Qué pasa si mi sitio es pirateado?
Simplemente nos ocupamos del problema con alta prioridad y eliminamos cualquier malware o código malicioso para que tu sitio vuelva a funcionar con normalidad. Si aún no eres nuestro cliente, contáctenos y encontraremos una solución.

¿Ofrecemos alojamiento web?
Sí. El más rápido, incluido en nuestro mantenimiento web, y escalable según necesidades. Usamos cloud, VPS de 8 y 16 de RAM, y servidores Linux 64,128 y 256Gb para proyectos realmente ambiciosos.

¿Qué sucede si un plugin/módulo de mi sitio ya no es compatible?
Le informaremos si un módulo en tu sitio ya no es compatible o no es compatible con la última versión. Le informaremos sobre un curso de acción para remediar esto, ya que los complementos depreciados pueden representar un riesgo de seguridad importante.

¿Optimización de velocidad incluida?

Sabemos que la velocidad web es uno de los factores de posicionamiento que Google más toma en consideración. Y es que esta incide de forma directa sobre otros indicadores como la tasa de rebote y el tiempo de permanencia.

¿Página web rota, lenta, con errores o inacabada?
Contacta con nosotros y encontraremos una solución.

¿Seguro que podéis arreglarlo?
Siempre.

¿Servicio Urgente?
Si lo necesitas trabajamos de forma urgente.

¿Permanencia?
La permanencia en planes de mantenimiento, como norma general, es de 3 meses. Contacta con nosotros para propuestas personalizadas.

¿Cambios y ediciones de contenido ilimitadas?
Pues lo que son cambios de contenido y de productos son ilimitados. ¿Qué tipo de contenidos necesitan subir y con qué frecuencia?

¿Entregáis informe semanal de las tareas hechas, de la campaña SEO y logros obtenidos en el posicionamiento web?
Cada viernes se envía email con resumen de tareas hechas, tanto tareas de mantenimiento como a medida, ranking de posiciones en Google, backups e incidencias.

¿El servicio de emergencias en 24/7?
Sí, emergencias en fin de semana el tiempo de respuesta es de 1-2h, y solución de emergencia en max 8h, de lunes a viernes máximo 2h. 24h.
Recomendamos no hacer cambios en el último día de la semana o antes de festivos.

¿Cómo controlo las tareas en desarrollo o pido cualquier cambio?
Usamos un programa de control de tareas interno, el cliente puede acceder al área de clientes y ver el estado y progreso en todo momento. También tendrás un número de WhatsApp y correo electrónico.

Mi Prestashop es multi-tienda ¿está todo incluido?
Para Prestashop multi tienda contacta con nosotros, depende de la complejidad de tu sitio podremos incluirlo o no.

Mantenimiento Web Marca blanca para agencias

Mantenimiento web marca blanca para agencias y profesionales diseño web. Es posible que te interese ampliar los servicios que ofreces. Somos un proveedor especializado en mantenimiento y reparación de páginas web, que complementa perfectamente agencias, otros programadores o estudios, diseñadores o profesionales del marketing online.

Podemos trabajar con tus clientes bajo tu nombre, o puedes derivarnos los clientes directamente, podemos encargarnos de todo y enviarte la comisión cada mes (esta segunda opción es la recomendada, el cliente siempre será tuyo).

¿Te suenan estas situaciones?

1. Un cliente nuevo con el que acabas de finalizar una web y al que le podemos ofrecer servicios de mantenimiento para que continúen teniendo se web nueva el día.
2. El caso de clientes antiguos, que no tienen un servicio de mantenimiento habitual.
3. Problemáticas puntuales. Podemos encargarte de todo mientras te mantenemos al día de toda actividad y comisiones a tu favor. Todo lo que no entra en los planes, o en las horas de desarrollo incluidas, se hace con bolsas de horas.