Programación y mantenimiento web

Términos y condiciones

4.7 / 5

TERMINOS Y CONDICIONES

Tiempos de entrega

Los encargos se sirven en un promedio de 48h. Se acuerda con el cliente el tiempo de entrega dependiendo de las carácteristicas del proyecto.

Buenas Prácticas

Hacemos uso de las mejoras prácticas en desarrollo de software, y tratamos de dar la solución más compatible, duradera, autónoma en cada caso teniendo en cuenta las limitaciones o requerimientos de cada proyecto.

Realizamos copias de seguridad antes de hacer ningún cambio.

Medidas de seguridad

Todos nuestros empleados y colaboradores, siguen estrictas medidas de seguridad en cuanto a confidencialidad y protección de los activos digitales: servidores, programas, recursos, códigos, etc…

Protección de datos y confidencialidad

Puedes estar tranquilo porqué cumplimos la RGPD. Puedes leer más sobre nuestra política aquí.

Política de devolución

Una vez el encargo se considera firme, el único motivo por el que devolvemos el importe total es por errores en el diagnóstico inicial que conllevan la imposibilidad de realizar el encargo en los tiempos y forma acordado.

Política de cancelación de encargos y proyectos

Nos reservamos el derecho a cancelar un encargo y devolver el 100% del importe del proyecto, en caso de relaciones con clientes en las que se prevée continuos obstáculos, poca colaboración o mala comunicación que puedan llevar a un desenlace no óptimo del servicio prestado.

Política de aceptación de encargos y proyectos

No aceptaremos encargos de proyectos sobre temáticas fuera de la ley o que puedan incumplir la legislación del público objetivo.

Sólo aceptamos encargos de proyectos construidos sobre PHP o plataformas de terceros. No damos soporte de proyectos en JAVA, Swift, Net, C, NodeJs, Ruby, o Python.

Política de aceptación de planes de mantenimientos

Los sitios web deben estar funcionando correctamente antes de empezar un plan. Un plan corresponde a un dominio.

El plan de mantenimiento debe coincidir con las características del sitio web.

Política de cancelación de planes de mantenimiento

Pedimos 15 días de pre-aviso para desmontar todos los componentes que se añaden a tu sitio web al inicio de un plan de mantenimiento.

Política de precios

Los precios pueden variar en cualquier momento sin previo aviso. Los precios son estimaciones en horas para hacer más ágil la estimación de costes de cada proyecto, por todos nuestros precios son servicios «productizados».

Responsabilidad y garantías: 

Para asumir la entera responsabilidad de la web, necesitamos compromiso de qué seremos los únicos técnicos en realizar modificaciones o tareas de mantenimiento. Si es necesario que se hagan cambios desde el lado del cliente, rogamos ser avisados por avanzado.

Hacemos mucho trabajo de prevención para que no haya emergencias y todos los cambios sean controlados. Pocas veces hacemos cambios los Viernes para evitar causar problemas durante el fin de semana, rogamos justamente no utilizar los viernes ni fines de semana para hacer cambios en el sitio web.

Formas de Pago

Facturamos cada encargo al inicio del proyecto. El pago del importe es considerado cómo aceptación de los términos y condiciones, aceptación del encargo en la forma y tiempos acordados.

Transferencia bancaria CAIXA GUISSONA.

Pasarelas de pago: Stripe.

Tarjetas: VISA, MASTERCARD, crédito y débito.

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    Contacta sin compromiso

    ¿Cómo podemos ayudarte? No importa el código, no importa el problema, estamos aquí para ayudarte. En cualquier caso, revisaremos tu mensaje y te daremos nuestra opinión rápidamente.











    *Tus datos están seguros porque cumplimos con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y te dejo esta información que debes saber:

    • Responsable: Ayesa Digital SLU
    • Finalidad: Responderte al correo que vas a enviar.
    • Legitimación: Consentimiento.
    • Destinatarios: tus datos de contacto se almacenarán en nuestra base de datos.
    • Derechos: Cambios, rectificaciones, borrados, escríbenos a administracion@phpninja.es

    Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en política de privacidad.

    Workcation

    Muy profesionales. Resuelven rápido e informan en todo momento del estado del trabajo. 100% recomendado.

    Conchetta Alonso

    CEO at Workcation

    4.7/5 Leer opiniones sobre Php Ninja en Google reviews

    ¿Cómo podemos ayudarte?

    Opiniones

    ¿Qué han dicho nuestros clientes?

    • Solventaron con eficiencia algunos problemas de programación y ralentización general que tenía en mi web, aportando utilitarios para mejorar el rendimiento.

      Joan Gelabert Avatar Joan Gelabert

      They work very well as web designers.

      parloitaliano associazione culturale parloitaliano Avatar parloitaliano associazione culturale parloitaliano

      Necesitaba hacer unos arreglos en mi página web que estaba bloqueada hace meses y necesitaba unos cambios estructurales, me sentí en todo momento super bien atendida, trato fenomenal, gran profesionalidad y soluciones rápidas, buena relación calidad / precio. Muy contenta y satisfecha! Repetiría sin dudar en caso de necesidad. Muy recomendable.

      Valeria Murroni Avatar Valeria Murroni
    • The company made a very good work for me. Very professional team, rapidly done, and we had a good feedback during the duties. The team has a high expertise with php. I do recommend them.

      Vicente Celada Gonzalez Avatar Vicente Celada Gonzalez

      Fantástico, no puedo estar más satisfecho. Desde el momento uno, fueron muy atentos y resolvieron mi problema en el Hosting con gran profesionalidad. Muy recomendable. ¡Gracias chicos!

      Carlos Rodríguez Avatar Carlos Rodríguez

      Ens han solucionat uns problemes de la web de forma molt professional. La comunicació és molt fluida i agradable. Ens sentim molt tranquils i segurs de tenir PhpNinja donant suport a la nostra web. 100% recomenat!!

      Merceria TricoTela Avatar Merceria TricoTela
    • Beto did a great job with optimizing our WordPress website! It was very slow in the beginning, but thanks to his efforts now runs really fast and smoothly. Outstanding professional, great communication & superb results! We’ll definitely hire him again for future projects. Thanks Beto!

      Verena Nyc Avatar Verena Nyc

      Encantada con el servicio, llevaba tiempo buscando profesionales de este nivel.

      Ari Lopez Avatar Ari Lopez

      Unos grandísimos profesionales, he tenido varios problemas en nuestra web de empresa y lo han resuelto rápido, bien y ycon una excelente comunicación. Si vuelvo a tener problemas volveré. Un saludo cordial, Sergio

      Joyería SergeLL Avatar Joyería SergeLL
    • The service was fast and professional. Besides being very friendly. Thank you very much and I highly recommend it!

      Carlos Aguilar Avatar Carlos Aguilar

      Muy buen servicio, disponibles y muy operativos, con un trato cercano y super amable. Gracias.

      Bio Herbarium Avatar Bio Herbarium

      Muy profesionales. Resuelven rápido e informan en todo momento del estado del trabajo. 100% recomendado.

      Conchetta Alonso Avatar Conchetta Alonso
    • They made me some improvements in Prestashop very efficiently, maintaining contact at all times and with great professionalism and speed. We will work with them again.

      Javier Benedit Salas Avatar Javier Benedit Salas

      Muy buen servicio desde el primer momento. Trato agradable y cercano. En un par de días te dejan la web optimizada y veloz. 100% recomendable. Gracias

      Sergio Carbonell López Avatar Sergio Carbonell López

      Very good job! When they started to think that fixing our website was mission impossible we found PhpNinja, great professionals. Very good attention and service! Web ready!

      Equànima Coaching Equinoteràpia Ecoturisme Avatar Equànima Coaching Equinoteràpia Ecoturisme
    • We had a security problem in the company and we could not find a professional who would give us guarantees of results. We found this company by browsing the internet, and the service has been agile, decisive, and very comfortable. They care about us, there is no better I can say about them

      nieves torres mon Avatar nieves torres mon

      Soy programador web y cuando me he visto en la posición de no poder realizar los trabajos debidos a su complejidad técnica o por falta de tiempo, he acudido a ellos. Los trabajos que me han entrado siempre han sido profesionales, de calidad y limpios. Sus precios valen la calidad que retornan. Si vuelvo a necesitarlo volveré a contactar ya que siempre he quedado más que satisfecho.

      Nacho García Avatar Nacho García

      Un equip molt seriós i professional. Ens han ajudat a sortir d'un bloqueig en poc temps i amb bons resultats. Molt satisfets amb la seva feina.

      Xavier Natal Avatar Xavier Natal
    • Good treatment, speed, efficiency ... great professionals !!. We came from bad experiences with so-called experts, which only made us lose money and time. And instead, they have performed a Malware cleanup in record time for the dates that are. Of course, it has been a success to find such a serious and efficient company. Special mention to Marc, for his excellent customer service. We will repeat and recommend them. Greetings.

      Clibema instaladores y lampistas Avatar Clibema instaladores y lampistas

      He trabajado y seguiré trabajando con ellos. Son profesionales, solucionadores y atentos. Me han realizado desde la reparación y optimización de la web hasta un cambio de servidor.

      Oscar Robledo Avatar Oscar Robledo

      Great service! They got the job done in record time and at a ridiculous price. Always attentive to emails, answering all our questions; they even solved problems that involved contact with other suppliers or were external to the task contracted. Hopefully more like them. 11 out of 10.

      Rosas Verdes Avatar Rosas Verdes
    • It has been a very good experience. A fast, clear and very professional service. In addition, an exceptional human treatment. Thank you very much!

      Elena Cantero Pascual Avatar Elena Cantero Pascual

      Very effective and professional. The very good service and the most that I liked is the attention after the solution, very aware that everything has gone well. Highly recommended!

      Miguel Angel Pérez Hernández Avatar Miguel Angel Pérez Hernández

      Very happy with the service. They solved a problem well (web down, no possibility of access to wordpress), they did it quickly and they were also very kind. The entire process (including payment) was very clear, transparent and effective. Highly recommended.

      Joan Cos Codina Avatar Joan Cos Codina
    • Buen trato, rapidez, eficacia…grandes profesionales!!. Veníamos de malas experiencias con supuestos expertos, que sólo nos hicieron perder dinero y tiempo. Y en cambio, ellos nos han realizado una limpieza de Malware en tiempo récord para las fechas que son. Desde luego, ha sido todo un acierto encontrar esta empresa tan seria y eficiente. Mención especial para Marc, por su excelente atención al cliente. Repetiremos y los recomendaremos. Saludos.

      Clibema instaladores y lampistas Avatar Clibema instaladores y lampistas

      Todo más que perfecto. Buena comunicación y rápidos en resolverte el problema que tengas.

      David Tous Avatar David Tous

      Soluciones rápidas y efectivas. ¡100% recomendable!

      Jonatan Murcia Avatar Jonatan Murcia

    Términos y condiciones

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