[Solucionado] Prestashop no se puede editar ni añadir dirección de envío o facturación

¿Porque no puedo editar la dirección de envío o de facturación?

Buscaba la solución a este problema con las palabras claves «Prestashop editar direccion cliente».

Problema:
En la página de checkout, despues de confirmar carrito, el cliente no puede añadir ni editar la dirección. Ni de envío ni de facturación.

Solución:

Seguramente este problema te sucede porqué has realizado una migración o instalación manual de prestashop.

Comprueba que en el admin, las direcciones de los clientes, tienen id’s diferentes. Si todas son id = 0, ya tienes el problema.
Para solucionarlo, abre phpmyadmin (o lo que uses para acceder a la base de datos), ps_address, assegúrate de que el campo id (seguramente id_address), tiene activado el AUTO_INCREMENT.

Elimina primero todo los registros de direcciones y luego activa el AUTO_INCREMENT o viceversa.

No se podian añadir ni editar direcciones porque todas se guardaban con id = 0.

Php Ninja - Mantenimiento Web

Somos un equipo de programadores web expertos en PHP, WordPress y Prestashop, con más de 15 años de experiencia, 100% especializados en mantenimiento y arreglos, lo que nos permite ofrecer un servicio muy completo y único de mantenimiento y reparación de páginas web. Conoce más sobre nosotros

Valoración

Opiniones

¿Qué han dicho nuestros clientes?

Buen trato, rapidez, eficacia…grandes profesionales!!. Veníamos de malas experiencias con supuestos expertos, que sólo nos hicieron perder dinero y tiempo. Y en cambio, ellos nos han realizado una limpieza de Malware en tiempo récord para las fechas que son. Desde luego, ha sido todo un acierto encontrar esta empresa tan seria y eficiente. Mención especial para Marc, por su excelente atención al cliente. Repetiremos y los recomendaremos. Saludos.

Clibema instaladores y lampistas

Very effective and professional. The very good service and the most that I liked is the attention after the solution, very aware that everything has gone well. Highly recommended!

Miguel Angel Pérez Hernández

Soy programador web y cuando me he visto en la posición de no poder realizar los trabajos debidos a su complejidad técnica o por falta de tiempo, he acudido a ellos. Los trabajos que me han entrado siempre han sido profesionales, de calidad y limpios. Sus precios valen la calidad que retornan. Si vuelvo a necesitarlo volveré a contactar ya que siempre he quedado más que satisfecho.

Nacho García
Solventaron con eficiencia algunos problemas de programación y ralentización general que tenía en mi web, aportando utilitarios para mejorar el rendimiento.

Joan Gelabert

Soluciones rápidas y efectivas. ¡100% recomendable!

Jonatan Murcia

Beto did a great job with optimizing our WordPress website! It was very slow in the beginning, but thanks to his efforts now runs really fast and smoothly. Outstanding professional, great communication & superb results! We’ll definitely hire him again for future projects. Thanks Beto!

Verena Nyc
Un equip molt seriós i professional. Ens han ajudat a sortir d'un bloqueig en poc temps i amb bons resultats. Molt satisfets amb la seva feina.

Xavier Natal

He trabajado y seguiré trabajando con ellos. Son profesionales, solucionadores y atentos. Me han realizado desde la reparación y optimización de la web hasta un cambio de servidor.

Oscar Robledo

The company made a very good work for me. Very professional team, rapidly done, and we had a good feedback during the duties. The team has a high expertise with php. I do recommend them.

Vicente Celada Gonzalez
Me hicieron unas mejoras en Prestashop muy eficientemente, manteniendo contacto en todo momento y con gran profesionalidad y rapidez. Volveremos a trabajar con ellos.

Javier Benedit Salas

Very happy with the service. They solved a problem well (web down, no possibility of access to wordpress), they did it quickly and they were also very kind. The entire process (including payment) was very clear, transparent and effective. Highly recommended.

Joan Cos Codina

Muy profesionales. Resuelven rápido e informan en todo momento del estado del trabajo. 100% recomendado.

Conchetta Alonso
They work very well as web designers.

parloitaliano associazione culturale parloitaliano

Unos grandísimos profesionales, he tenido varios problemas en nuestra web de empresa y lo han resuelto rápido, bien y ycon una excelente comunicación. Si vuelvo a tener problemas volveré. Un saludo cordial, Sergio

Joyería SergeLL

Good treatment, speed, efficiency ... great professionals !!. We came from bad experiences with so-called experts, which only made us lose money and time. And instead, they have performed a Malware cleanup in record time for the dates that are. Of course, it has been a success to find such a serious and efficient company. Special mention to Marc, for his excellent customer service. We will repeat and recommend them. Greetings.

Clibema instaladores y lampistas
Necesitaba hacer unos arreglos en mi página web que estaba bloqueada hace meses y necesitaba unos cambios estructurales, me sentí en todo momento super bien atendida, trato fenomenal, gran profesionalidad y soluciones rápidas, buena relación calidad / precio. Muy contenta y satisfecha! Repetiría sin dudar en caso de necesidad. Muy recomendable.

Valeria Murroni

Fantástico, no puedo estar más satisfecho. Desde el momento uno, fueron muy atentos y resolvieron mi problema en el Hosting con gran profesionalidad. Muy recomendable. ¡Gracias chicos!

Carlos Rodríguez

It has been a very good experience. A fast, clear and very professional service. In addition, an exceptional human treatment. Thank you very much!

Elena Cantero Pascual
The service was fast and professional. Besides being very friendly. Thank you very much and I highly recommend it!

Carlos Aguilar

Muy buen servicio, disponibles y muy operativos, con un trato cercano y super amable. Gracias.

Bio Herbarium

Ens han solucionat uns problemes de la web de forma molt professional. La comunicació és molt fluida i agradable. Ens sentim molt tranquils i segurs de tenir PhpNinja donant suport a la nostra web. 100% recomenat!!

Merceria TricoTela
They made me some improvements in Prestashop very efficiently, maintaining contact at all times and with great professionalism and speed. We will work with them again.

Javier Benedit Salas

Encantada con el servicio, llevaba tiempo buscando profesionales de este nivel.

Ari Lopez

Muy buen servicio desde el primer momento. Trato agradable y cercano. En un par de días te dejan la web optimizada y veloz. 100% recomendable. Gracias

Sergio Carbonell López
Very good job! When they started to think that fixing our website was mission impossible we found PhpNinja, great professionals. Very good attention and service! Web ready!

Equànima Coaching Equinoteràpia Ecoturisme

Profesionales y muy rápidos. Hice el pedido y en nada ya estaban haciendo los cambios que solicite. Me hicieron arreglos fuera de encargo, cosa que no es muy común, la verdad es que se agradece mucho que piensen en el cliente. Gracias Marc por tu trabajo, volveremos a hablar. Un saludo

Susana Santos

Todo más que perfecto. Buena comunicación y rápidos en resolverte el problema que tengas.

David Tous

[Solucionado] Prestashop no se puede editar ni añadir dirección de envío o facturación

Contacta sin compromiso

¿Cómo podemos ayudarte?

Opiniones

[Solucionado] Prestashop no se puede editar ni añadir dirección de envío o facturación

Php Ninja