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[Solucionado] Prestashop no se puede editar ni añadir dirección de envío o facturación

4.7 / 5

¿Porque no puedo editar la dirección de envío o de facturación?

Buscaba la solución a este problema con las palabras claves «Prestashop editar direccion cliente».

Problema:
En la página de checkout, despues de confirmar carrito, el cliente no puede añadir ni editar la dirección. Ni de envío ni de facturación.

Solución:

Seguramente este problema te sucede porqué has realizado una migración o instalación manual de prestashop.

Comprueba que en el admin, las direcciones de los clientes, tienen id’s diferentes. Si todas son id = 0, ya tienes el problema.
Para solucionarlo, abre phpmyadmin (o lo que uses para acceder a la base de datos), ps_address, assegúrate de que el campo id (seguramente id_address), tiene activado el AUTO_INCREMENT.

Elimina primero todo los registros de direcciones y luego activa el AUTO_INCREMENT o viceversa.

No se podian añadir ni editar direcciones porque todas se guardaban con id = 0.

Php Ninja - Mantenimiento Web

Somos un equipo de programadores web expertos en PHP, WordPress y Prestashop, con más de 15 años de experiencia, 100% especializados en mantenimiento y arreglos, lo que nos permite ofrecer un servicio muy completo y único de mantenimiento y reparación de páginas web. Conoce más sobre nosotros

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    Muy profesionales. Resuelven rápido e informan en todo momento del estado del trabajo. 100% recomendado.

    Conchetta Alonso

    CEO at Workcation

    4.7/5 Leer opiniones sobre Php Ninja en Google reviews

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    Opiniones

    ¿Qué han dicho nuestros clientes?

    • The company made a very good work for me. Very professional team, rapidly done, and we had a good feedback during the duties. The team has a high expertise with php. I do recommend them.

      Vicente Celada Gonzalez Avatar Vicente Celada Gonzalez
      19/06/2021

      Beto did a great job with optimizing our WordPress website! It was very slow in the beginning, but thanks to his efforts now runs really fast and smoothly. Outstanding professional, great communication & superb results! We’ll definitely hire him again for future projects. Thanks Beto!

      Verena Nyc Avatar Verena Nyc
      19/11/2019

      I had a problem with the WordPress website blocking access. I contacted them and they very quickly gave me a quote, with an immediate execution time. I couldn't be happier with the choice, especially when I had no direct references from the company. The solution was clean, professional and without data loss.

      Daniel Martin Avatar Daniel Martin
      22/04/2024
    • Very positive experience due to professionalism, knowledge and relationship with the client.

      Francisco Bargiela Avatar Francisco Bargiela
      21/03/2024

      Very professional, totally recommended.

      joaquin sariñena Avatar joaquin sariñena
      01/03/2024

      Very happy with the service, whenever I have a problem they solve it quickly and efficiently! And the treatment is excellent. A hug!

      Sara Teller Avatar Sara Teller
      05/10/2023
    • I had a complicated problem with my website and I am very happy with the result, since they gave me a pack of hours, and it was solved quickly and at a very reasonable price. Since they had a little time left, they still fixed a couple of things that needed to be touched up. I would repeat with them without hesitation. Super professionals in my point of view.

      Natural Channel Avatar Natural Channel
      24/10/2023

      Our website was blocked and we contacted Ninja who solved the problem in a very short time. We trust that they will always remain there and we will assign them more work, this time we hope without emergencies.

      Susan Wolf Avatar Susan Wolf
      22/04/2024

      Fast, effective and humane!

      Robert Hunter Avatar Robert Hunter
      29/02/2024
    • Nuestra web se nos bloqueó y contactamos con Ninja que nos resolvió el problema en muy poco tiempo. Confiamos que sigan siempre ahí y les encargaremos mas trabajos, esta vez esperamos que sin urgencias.

      Susan Wolf Avatar Susan Wolf
      22/04/2024
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